Zadanie klienta
Magistrát v rámci svojich inovačných stratégií zaviedol systém obehu papierových dokumentov na úrade pomocou výdajných boxov s elektronickým zámkom a kódom na ich vyzdvihnutie. Požiadavkou bolo integrovať tento systém aj na odovzdávanie vozidiel, respektíve kľúčov. Bola to súčasť prvej fázy plynulej digitalizácie vozového parku. Bolo potrebné zabezpečiť integráciu s elektronickým zámkom, pričom na plánovanie bol nevyhnutný rezervačný a schvaľovací systém.
Náš návrh na optimalizáciu pôvodného zadania
Okrem integrácie so systémom výdajných boxov sme navrhli prepojenie s dátami z GPS monitorovacích jednotiek. Riešenie sme rozšírili o automatickú identifikáciu v prípade, že sa vozidlo vrátilo a je potrebné pripomenúť vrátenie kľúča, čo sa deje zaslaním elektronického príkazu. Tým pádom je nad celým procesom okamžitý prehľad. Dôležité je následné vyhodnotenie a spracovanie upozornenia pre vodiča v prípade, že si má vyzdvihnúť kľúč, avšak predchádzajúci vodič ho ešte nevrátil. Takáto kontrola sa vykonáva nielen vopred, ale aj opakovane, až do začiatku rezervácie s notifikáciou aj pre správcovskú osobu, čím sa zvyšuje pravdepodobnosť zjednania nápravy alebo riešenia alternatívnej dopravy a podobne.